Política de Privacidade e Cookies

1. Recolha e tratamento de dados pessoais

1.1. Dados de compras

No âmbito da utilização do Website, e mediante o seu consentimento expresso, trataremos dos seus dados pessoais necessários para a gestão dos serviços que realize a partir do Website. Estes dados pessoais referem-se essencialmente, ao seu nome, e-mail, contactos, perfil pessoal e profissional e serviços adquiridos. A informação recolhida será tratada por nós para efeitos de atribuição de benefícios, informações, descontos e promoções.

1.2. Dados de perfil

O BizHappier recolhe informações por forma a que os nossos utilizadores usufruam dos nossos serviços de melhor forma. Quando se inscreve num dos nossos formulários, recolhemos informações que nos são fornecidas por si. Ao disponibilizar os seus dados de forma voluntária, estará a ajudar-nos a transmitir-lhe informações mais detalhadas sobre os nossos serviços. Com base nos dados pessoais recolhidos e mediante o seu consentimento, poderemos tratar tais dados para efeitos de elaboração de perfis ajustados aos seus interesses e preferências. O seu perfil será criado com base em informação disponibilizada para as finalidades de marketing, envio de informações e apresentação de novos produtos, serviços e iniciativas.

2. Tratamento dos dados pessoais

2.1. Caso preste o seu consentimento expresso para o efeito, os seus dados poderão ainda ser tratados para o envio de newsletters e informações institucionais, bem como de comunicações promocionais e de marketing direto relativas à divulgação de eventos, educacionais e científicas, campanhas solidárias e outras iniciativas, por meios automatizados como SMS, e-maiI, telefone e plataformas digitais.

2.2. Poderá, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para o tratamento de dados indicado no parágrafo anterior. Caso retire o seu consentimento, os dados deixarão de ser tratados para esta finalidade, o que não invalida o tratamento efetuado até essa data com base no seu consentimento.

2.3 Apenas iremos partilhar as informações pessoais de determinado utilizador se este consentir previamente a sua partilha de forma afirmativa, livre e explícita.

3. Direitos de utilizador

3.1. Nos termos da legislação aplicável, poderá solicitar, a todo o tempo, o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, eliminação ou a limitação do seu tratamento, a portabilidade dos seus dados, ou opor-se ao seu tratamento. Poderá exercer estes direitos diretamente através do envio de um e-mail ou mediante pedido escrito dirigido a nós para os dados de contacto disponibilizados no ponto 8 abaixo.

3.2. Poderá ainda obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe dizem respeito são objeto de tratamento, bem como o acesso aos mesmos. Caso o requeira, poderá ser-lhe disponibilizada uma cópia dos dados em tratamento.

3.3. Nos termos da lei, tem o direito de, através dos meios de contacto ora disponibilizados, retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados para as finalidades indicadas.

3.4. Nos termos da lei, tem também o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo de se manter inteiramente válido o tratamento efetuado até essa data, com base no consentimento previamente dado.

3.5. Tem ainda o direito de nos termos da legislação aplicável, solicitar a limitação do tratamento ou a portabilidade dos seus dados, verificadas as condições legalmente previstas. Para o efeito, deverá submeter um pedido para os contactos referidos em 3.1.

4. Conservação dos dados pessoais

Outros dados pessoais que sejam recolhidos através do Website serão conservados durante o período de tempo necessário para a disponibilização, dos produtos e informações disponibilizados, de forma a facilitar os processos de prestação de informações solicitadas pelos Utilizadores. Os dados recolhidos para efeitos de envio de newsletters e demais comunicações institucionais e de marketing serão conservados enquanto tiver manifestado o seu consentimento para o efeito, sendo eliminados uma vez retirado o seu consentimento e/ou assinalada a opção de “unsubscribe” em qualquer das nossas comunicações.

5. Cookies

5.1. De forma a poder prestar um serviço mais personalizado e ao agrado dos Utilizadores, que vá ao encontro das suas expetativas, utilizaremos cookies próprias e de terceiros para recolher e guardar informação.

5.2. A Cookie é um ficheiro de texto que é automaticamente armazenado nos navegadores de internet (web browsers) dos utilizadores, quando estes acedem a certos Website. A cookie permite a nós e a entidades terceiras identificar o web browser no servidor, possibilitando o armazenamento de informação, por forma a melhorar a experiência dos utilizadores, bem como analisar e rever performances do Website.

5.3. As cookies podem ser classificadas como cookies de sessão ou cookies persistentes. As cookies de sessão expiram automaticamente quando encerra o seu web browser. As cookies persistentes permanecem no seu web browser até à sua data de expiração, ou até à sua eliminação. As datas de expiração variam por cookie, consoante a respetiva natureza e finalidade, podendo estas ser consultadas na nossa lista de cookies.

a) Cookies Estritamente Necessárias

Estas cookies próprias permitem aceder às principais funcionalidades do Website e por isso estão sempre ativadas. Incluem cookies de sessão e de segurança.

b) Cookies de Desempenho

Estas cookies recolhem informação de utilização do Website para melhoria dos serviços prestados e para avaliação da respetiva performance. Poderão ser utilizadas cookies para testar páginas ou funcionalidades, medindo a reação dos utilizadores. As cookies de desempenho utilizadas no Website poderão ser próprias e/ou de terceiros.

c) Cookies de Marketing, Publicidade e Social Media

As cookies de Marketing, Publicidade e Social Media são cookies de terceiros que permitem a ligação às redes sociais e a partilha de conteúdo multimédia do nosso Website nessas redes.

Algumas destas cookies ajudam-nos adequar a publicidade fora do nosso Website aos interesses dos utilizadores. Ao desativar estas cookies deixará de ser possível partilhar diretamente os nossos conteúdos em qualquer rede social.

5.4. A cada Utilizador corresponde uma cookie individual, garantindo desta forma a privacidade e a segurança dos dados. A apresentação dos dados estatísticos é feita de uma forma agregada e não individual, não permitindo identificação do Utilizador. Desta forma, é possível avaliar o desempenho do Website, numa perspetiva de atualização e melhoria constantes, de forma a corresponder aos gostos e as necessidades do Utilizador.

5.5. Os web browsers permitem aos utilizadores gerir as suas cookies. Os Utilizadores podem configurar as definições dos respetivos dispositivos para aceitar todas as cookies, saber quando uma cookie é definida ou nunca receber cookies. Poderá a qualquer momento desativar a função de cookies através do web browser, normalmente no menu de “Preferências” ou “Ferramentas”. Para mais detalhe sobre a configuração no seu web browser, consulte o menu “Ajuda” do mesmo.

5.6. Chamamos a atenção para o facto de que, ao desativar as cookies completamente, poderão deixar de estar disponíveis algumas funcionalidades do Website.

6. Segurança

6.1. Garantimos a privacidade e segurança na transmissão dos dados dos Utilizadores recorrendo à criptografia com SSL de todas as informações trocadas connosco, via internet.

6.2. Adicionalmente, afirmamos, para o efeito, que tem e manterá em funcionamento todos os meios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e apropriação indevida dos dados pessoais facultados ou transmitidos. Em qualquer caso, note-se que, circulando os dados em rede internet aberta, não é possível eliminar totalmente o risco de acesso e utilização não autorizados, pelo que o Utilizador deverá implementar medidas de segurança adequadas aquando da navegação no Website.

6.3. Sempre que haja lugar a pagamentos através do servidor do Website, serão empregues medidas de segurança adicionais, adequadas à boa prática do mercado, nos termos descritos a cada momento nos Termos e Condições do Website.

7. Reclamações

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o Utilizador tem direito a apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados ou a outra autoridade de controlo competente nos termos da lei, caso entenda que o tratamento dos seus dados por nós viola o regime legal em vigor a cada momento.

8. Questões

Caso tenha qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais e com o exercício dos direitos que lhe são conferidos pela legislação aplicável e, em especial, referidos na presente Política, através dos seguintes contactos:

E-mail: bizhappier@gmail.com

Iremos responder às suas dúvidas ou questões com a maior brevidade possível após a receção formal do seu pedido.

9. Alterações aos termos de tratamento de dados pessoais

Poderemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Estas alterações serão devidamente publicitadas através das páginas do Website.